Číslo živn.registra: 707-5727, Okresný úrad Prešov
Orgán štátneho dozoru
Dozor nad dodržiavaním povinností predávajúceho voči spotrebiteľovi je Slovenská obchodná inšpekcia. Inšpektorát SOI pre Prešovský kraj
Obrancov mieru 4675/6, 080 01 Prešov
odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa
tel.: 051/7498932 e-mail: pr@soi.sk
Obchodné podmienky
Obchodné podmienky
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.kurek.sk.
Predávajúci:
Ing. Vladimír Kurek Strojnícka 10 080 06 Prešov IČO: 14366207 IČ DPH: SK1020750698
Tovar musí byť podľa možnosti nepoškodený, nepoužitý a v pôvodnom obale.
Kupujúci znáša náklady na vrátenie tovaru.
Predávajúci vráti kupujúcemu platbu najneskôr do 14 dní od doručenia odstúpenia od zmluvy, najskôr však po doručení vráteného tovaru alebo po preukázaní jeho odoslania.
7. Reklamácie
Reklamácie sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a reklamačným poriadkom predávajúceho.
Pri uplatnení reklamácie odporúčame uviesť číslo objednávky, popis vady a priložiť fotografiu vady, ak je to možné.
8. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom: Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je zverejnený na webovej stránke www.kurek.sk.
9. Alternatívne riešenie sporov
Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.
Subjektom alternatívneho riešenia sporov je napríklad:
Slovenská obchodná inšpekcia Ústredný inšpektorát SOI Bajkalská 21/A 827 99 Bratislava
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky meniť.
Na právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa vzťahujú platné právne predpisy Slovenskej republiky.
Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)
zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov
3. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Spracúvame najmä tieto osobné údaje:
meno a priezvisko
fakturačná a dodacia adresa
e-mailová adresa
telefónne číslo
údaje o objednávkach
IP adresa
cookies
4. Účel a právny základ spracovania
a) Vybavenie objednávky a dodanie tovaru Právny základ: plnenie zmluvy
b) Vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností Právny základ: zákonná povinnosť
c) Marketing (newsletter, e-mailové ponuky) Právny základ: súhlas dotknutej osoby
d) Analýza návštevnosti a zlepšovanie služieb Právny základ: oprávnený záujem
5. Doba uchovávania údajov
účtovné a fakturačné údaje: 10 rokov
údaje zákazníckeho účtu: do jeho zrušenia
marketingové údaje: do odvolania súhlasu
cookies: podľa ich typu
6. Príjemcovia osobných údajov
Vaše osobné údaje môžu byť sprístupnené týmto príjemcom:
Dopravcovia:
Packeta
DPD
Slovenská pošta
Zásilkovna
Ďalší spracovatelia:
účtovné služby
poskytovateľ hostingu
e-mail marketing: Ecomail
analytické nástroje, napr. Google Analytics, ak sú používané
7. Prenos osobných údajov do tretích krajín
Osobné údaje sa štandardne nespracúvajú mimo Európskej únie. V prípade použitia analytických alebo marketingových nástrojov mimo EÚ môže dôjsť k prenosu na základe štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.
8. Práva dotknutej osoby
Máte právo:
na prístup k osobným údajom
na opravu nesprávnych údajov
na vymazanie osobných údajov („právo na zabudnutie“)